מדיניות פרטיות - שאלון האבחון

שאלון האבחון (להלן: "השאלון") מופעל על ידי מרכז התזונה של מירי חדד בע"מ, ח.פ. 517050225 (להלן: "העסק" או "אנו"). בעלת השליטה במאגר המידע היא מרכז התזונה של מירי חדד בע"מ. מסמך זה מפרט את מדיניותנו בנוגע לאיסוף, שימוש ושמירה של מידע אישי הנמסר במסגרת השאלון, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנותיו, לרבות עקרונות תיקון 13 לחוק.

פרטים שאתם ממלאים יזום: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל והעדפתכם ליצירת קשר (קבלת הדוח במייל בלבד, או גם שיחה טלפונית חוזרת).

תשובות השאלון: מין, טווח גיל ותשובות לשאלות בנושאי אורח חיים - תזונה, תנועה יומית, אימונים, שינה, משקל והרכב גוף. התשובות נשמרות בצמוד לפרטי הזיהוי שלכם, שכן על בסיסן מופק הדוח האישי הנשלח אליכם.

מידע שנאסף אוטומטית: האתר משתמש בפיקסל של Meta (פייסבוק) למדידת צפיות בעמוד והשלמת טופס הפרטים (אירוע Lead), ולמדידת אפקטיביות של קמפיינים שיווקיים. אירוע ההשלמה אינו כולל פרטי קשר, תשובות לשאלון או מידע בריאותי.

• הפקת דוח אבחון אישי על בסיס תשובותיכם ושליחתו לכתובת הדוא"ל שמסרתם.
• חזרה טלפונית אליכם - רק אם בחרתם באפשרות זו במפורש.
• שליחת דיוור, תכנים מקצועיים ועדכונים בדוא"ל וב־WhatsApp - בכפוף להסכמתכם, גם אם בחרתם לקבל את הדוח במייל ללא שיחה חוזרת. ניתן לבטל את ההסכמה ולהסיר את עצמכם מהדיוור בכל אחד מהערוצים בכל עת.
• ניהול ושיפור הקשר עם פונים למרכז, לרבות באמצעות מערכת CRM.

אנו אינם מוכרים או משכירים את המידע שלכם. לצורך תפעול השאלון, המידע מועבר לספקי השירות הבאים בלבד:

• Resend - שירות שליחת דוא"ל, באמצעותו נשלחים אליכם הדוח האישי וההתראות על פנייתכם.
• רב מסר (Responder) - מערכת הדיוור של המרכז, אליה נרשמים פרטיכם בכפוף להסכמתכם.
• Zapier - שירות אוטומציה המעביר את פרטי הפנייה (שם, טלפון, דוא"ל והעדפת יצירת קשר) למערכות המרכז. תשובות השאלון אינן מועברות דרך שירות זה.
• Meta - פיקסל מדידה, כמפורט לעיל.
• ספקי אחסון ותשתית - השאלון מאוחסן על תשתיות ענן מאובטחות.

חלק משירותים אלו פועלים משרתים מחוץ לישראל ומחויבים לסטנדרטים בינלאומיים של הגנת פרטיות. השימוש בשאלון מהווה הסכמה להעברה זו. בנוסף, נעביר מידע לרשויות החוק אם התקבלה דרישה חוקית מחייבת.

בכפוף להסכמתכם, נשלח מעת לעת תוכן מקצועי, דיוור ועדכונים בדוא"ל וב־WhatsApp לכתובת הדוא"ל ולמספר הטלפון שמסרתם. דיוור ב־WhatsApp עשוי להישלח גם למי שבחרו לקבל את הדוח במייל בלבד ולא ביקשו שיחה חוזרת, בכפוף להסכמתם לקבלת תוכן מקצועי ועדכונים בטופס.

ניתן לבטל את ההסכמה ולהפסיק את הדיוור בכל עת: בדוא"ל - באמצעות קישור ההסרה שבהודעה; ב־WhatsApp - באמצעות שליחת הודעת "הסרה" בתגובה להודעה שקיבלתם. אפשר גם לפנות אלינו בפרטי הקשר המופיעים בהמשך ולציין מאיזה ערוץ תרצו להסיר את עצמכם. בקשת הסרה מדיוור לא תשפיע על קבלת הדוח האישי.

על פי החוק, עומדות לכם הזכויות הבאות, הניתנות למימוש בפנייה למייל miri@mirihadad.co.il:

• זכות עיון - לעיין במידע עליכם המוחזק במאגרנו.
• זכות לתיקון - לבקש תיקון מידע שאינו מדויק או מעודכן.
• זכות למחיקה - לבקש מחיקת מידע אישי (בכפוף לחובות שמירה ע"פ דין). בקשת מחיקה תטופל תוך 30 יום.
• זכות להתנגדות - להתנגד לשימוש במידע לצרכי שיווק ישיר.
• זכות לניידות - לקבל עותק מהמידע שמסרתם בפורמט דיגיטלי מובנה.

אנו נוקטים אמצעי אבטחה מקובלים, לרבות תקשורת מוצפנת (SSL), להגנה על המידע. עם זאת, בסביבה מקוונת לא ניתן להבטיח חסינות מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית. המידע יישמר כל עוד הוא דרוש למתן השירות, לניהול הקשר אתכם, או לפרקי הזמן הנדרשים על פי דין.

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם בעמוד זה ותאריך העדכון ישתנה בהתאם.

בכל שאלה או פנייה בנושא פרטיות, ניתן ליצור קשר עם בעלת השליטה במאגר המידע:

• שם: מרכז התזונה של מירי חדד בע"מ
• כתובת: רח' דרויאנוב 5, תל אביב
• דוא"ל: miri@mirihadad.co.il
• טלפון: 050-809-2017